Formation - Vente à impact durable
Aujourd'hui les enjeux RSE transforment les attentes clients.
Comment aligner performance commerciale et impact durable ?
Comment transformer ces nouvelles exigences en véritable avantage concurrentiel ?
Notre formation "Vente à Impact Durable" répond à ces défis avec la méthode éprouvée E.X.A.L.T. Conçue spécialement pour les équipes commerciales, elle vous donne les clés pour structurer des entretiens de vente qui intègrent naturellement les enjeux environnementaux et sociétaux.
Vos commerciaux repartiront avec une méthodologie opérationnelle pour :
- Identifier et valoriser les enjeux RSE dans leur discours
- Créer des synergies entre les valeurs de l'entreprise et les attentes clients
- Gagner en crédibilité et en impact lors de leurs négociations
Maîtriser la vente à impact durable
Une approche commerciale différenciante qui
transforme la RSE en
levier de performance durable.
La formation de vente à impact durable
Cette formation est faite pour toute personne de l'entreprise commercialisant un produit /service auprès de clients, partenaires et/ou prescripteurs engagés dans la transition écologique.
Objectifs de la formation
- Evaluer le degré de maturité RSE de ses clients
- Savoir intégrer la RSE dans la présentation de sa société et dans son questionnement
- Argumenter en adaptant son discours en fonction du degré de maturité RSE de son client et traiter les objections
- Savoir conclure
3 jours en présentiel.
Durée de la formation
Modalités
Contrôle continu par les formateur.rices (exercices).
Test d’acquisition des connaissances.
Pré-requis
Avoir un portefeuille de clients/prospects à gérer & des offres à impact à commercialiser.
Notre pédagogie
40%
THÉORIE
60%
PRATIQUE
Notre formation 100% opérationnelle et interactive s'appuie sur des ateliers collaboratifs, mises en situation réelles, jeux pédagogiques et travaux en sous-groupes. Nos apports théoriques s'articulent autour d'exercices d'application concrets.
Cette approche participative vous place au cœur de votre apprentissage et facilite l'appropriation des méthodes pour une mise en pratique immédiate dans votre environnement professionnel.
- Avant : un questionnaire de positionnement pour évaluer votre niveau initial
- Pendant : un suivi continu de vos progrès à travers des mises en situation pratiques à chaque étape du processus de vente
- Après : un bilan final pour mesurer l'acquisition des compétences et valider votre montée en expertise
Cette triple évaluation garantit un apprentissage personnalisé et une progression mesurable tout au long du parcours.
Évaluation et suivi des compétences
Nos intervenantes
Alexandra Nelken
- Fondatrice du collectif vivExalto et créatrice d’EXALTO©, le jeu RSE.
- Ex-Directrice Régionale d'un centre de formation commerciale, elle a développé une nouvelle méthodologie d'apprentissage pour faire évoluer les pratiques en entreprise, motivée par une prise de conscience des enjeux écologiques.
- Le profil d’Alexandra : énergique, positive, punchy, leader & orientée résultats.
Stéphanie Mohammodally
- Membre du collectif vivEXALTO, Stéphanie se caractérise par les mots suivants : optimisme, diversité et dynamisme !
- Elle accompagne les managers de proximité et les équipes commerciales. Elle les guide avec vivacité vers un alignement qui aura du sens pour l'ensemble des collaborateurs.
- Avec elle, l'exaltation d'une attitude agile et frugale vous assurera la pérennité de chacune de vos transformations !
JOUR 1 : Développer sa différenciation – créer son pitch à impact
Porter un nouveau regard sur sa posture commerciale et les attentes clients
- Connaître et comprendre les engagements RSE de son entreprise, son histoire et ses évolutions
- Détecter le niveau de maturité RSE de ses clients et appréhender les différents labels
- Mettre en lumière les synergies pour impacter différemment
Construire son pitch à impact pour se différencier
- Prendre conscience des évolutions des attentes de la clientèle
- Créer et incarner son pitch à impact en répondant aux nouvelles attentes et en y intégrant les critères RSE de son entreprise
- Les 8 étapes clés d’une prise de contact
JOUR 2 : Développer sa différenciation à travers son questionnement
Écouter son client et questionner pour créer de la valeur
- Les 5 critères de l’écoute active
- Recentrer son questionnement sur le besoin ayant le plus de valeur ajoutée pour le client
- Apprendre à rebondir sur les enjeux RSE du client et prioriser son questionnement
Maîtriser les 2 étapes de la vente par la pratique
- Intégrer sa nouvelle technique de questionnement dans l’échange commercial
- Développer des réflexes d’écoute active sur les enjeux RSE
- Maîtriser la nouvelle méthode de questionnement
JOUR 3 : L’argumentation, les objections et la conclusion
L’argumentation et le traitement des objections
- Savoir argumenter en BAC et non en CAB
- Intégrer dans son argumentaire les enjeux RSE de son organisation en corrélation avec ceux des clients
- Lister les demandes/ objections client et savoir les traiter
Techniques de conclusion et mise en place d’une vente à impact
- Construire les étapes de la mise en place d'une vente à impact
- S'approprier une nouvelle manière de vente impactante
- Développer les automatismes d'une vente à impact pour fidéliser ses clients
- Définir ses propres médailles en guise de conclusion
Prêt·e à passer à l’action ?
Contactez-nous pour échanger sur vos besoins et co-construire une intervention sur mesure !